A BABA BORInál azt szeretnénk, ha magabiztosan vásárolnál nálunk. Ha probléma merülne fel a megrendeléseddel kapcsolatban, itt vagyunk, hogy segítsünk.

VISSZAKÜLDÉS FELTÉTELEI

A visszaküldést a kézbesítéstől számított 14 napon belül elfogadjuk az alábbi termékek esetében:

• Használatlan és eredeti állapotban van;
• Eredeti csomagolásban van;
• Kézbesítés után nem sérült.

Higiéniai és biztonsági okokból bizonyos baba- és személyes termékek visszaküldésére nem jogosultak.

SÉRÜLT VAGY HIÁNYOS TÉTELEK

Ha a termék sérülten, hibásan vagy helytelenül érkezik meg, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a kézbesítéstől számított 48 órán belül, a következő adatokkal:

• Rendelési számod
• A termék és a csomagolás fotói

Örömmel felajánlunk cserét vagy visszatérítést, ha alkalmazható.

NEM VISSZAKÜLDHETŐ TERMÉKEK

Nem fogadunk el visszaküldést az alábbi esetekben:

• Használt termékek
• Normál használat során megsérült termékek
• Gondolatmód-változás miatti vásárlások
• Személyre szabott vagy végleges értékesítési termékek

VISSZAKÜLDÉSI DÍJAK

A visszaküldés szállítási költségei a vásárlót terhelik, kivéve, ha a kapott termék sérült vagy hibás volt.

SZÁLLÍTÁSI KÉSÉSEK ÉS ELVESZETT CSOMAGOK

A szállítási idők becsültek, és változhatnak forgalmas időszakokban vagy vámkezelési késések miatt. Ha a csomagod elveszik szállítás közben, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, és együttműködünk a szállítóval a probléma megoldása érdekében.

VISSZATÉRÍTÉSEK

Amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, értesítünk a visszatérítés jóváhagyásáról. A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módra dolgozzuk fel.